Algemene voorwaarden - Design Studio Lavalijn

Algemene Voorwaarden Design Studio Lavalijn

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten die worden aangeboden op www.lavalijn.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Design Studio Lavalijn behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website.

2. Gegevens van de Ondernemer

Bedrijfsnaam: Design Studio Lavalijn
Vestigingsadres: Lindenlaan 11, 5671 GJ, Nuenen
KvK-nummer: 91183022
BTW-nummer: NL004872274B09
E-mailadres: info@lavalijn.nl

3. Productinformatie en Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Design Studio Lavalijn spant zich in om de juiste prijzen en productinformatie weer te geven, maar behoudt het recht om prijzen en productomschrijvingen te corrigeren in geval van fouten.
Afbeeldingen zijn illustratief; de geleverde producten kunnen enigszins afwijken van de getoonde afbeeldingen.
Bij een nabestelling streven wij er naar om zo dicht mogelijk bij de gevraagde kleur te komen. Echter is het mengen van de kleuren een handmatig proces met erg sterke pigmenten, dus is een kleur nooit exact hetzelfde.

4. Bestellen en Betalen

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bevestiging van de bestelling ontvangt per e-mail.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling.
De eenmalige welkomstkorting is uitsluitend geldig op producten uit de webshop en kan niet gecombineerd worden met andere kortingen. Deze korting is niet van toepassing op workshops.

5. Levering en Verzending

Design Studio Lavalijn streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te versturen wanneer alle producten voorradig zijn. Bij een nabestelling zal Design Studio Lavalijn contact opnemen en de levertijd afstemmen met de klant.
Verzendkosten worden bij de bestelling vermeld. Bij speciale acties kunnen gratis verzendvoorwaarden gelden.
Design Studio Lavalijn is niet verantwoordelijk voor vertragingen die optreden bij de vervoerder.

6. Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om de bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. Dit heet het herroepingsrecht.
Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de retourzending zal Design Studio Lavalijn het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terugbetalen.
Maatwerk kan niet geretourneerd worden.

7. Klachten en Garantie

Design Studio Lavalijn streeft naar 100% klanttevredenheid. Mocht er een klacht zijn, dan kan de klant contact opnemen via info@lavalijn.nl.
Indien een product defect is bij ontvangst, kan de klant contact opnemen voor een passende oplossing, zoals reparatie, vervanging, of restitutie.
Wettelijke garantie is van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan de verwachtingen die men redelijkerwijs mag hebben.

8. Deelname aan workshop

Tijdens de workshop vragen we je zorgvuldig om te gaan met materialen en gereedschappen en goed te luisteren naar instructies.
De ontwerpen en technieken die tijdens de workshops worden gedeeld, zijn eigendom van Design Studio Lavalijn
Het is niet toegestaan de inhoud van de workshop te kopiëren, openbaar te maken of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

9. Veiligheid en aansprakelijkheid

Deelnemen aan de workshop is volledig op eigen risico.
Studio Lavalijn is niet aansprakelijk voor letsel of schade als gevolg van deelname.
Tijdens de workshops wordt gewerkt met materialen zoals glas, soldeer en lood. Deze kunnen bij onjuist gebruik risico’s opleveren.
Studio Lavalijn treft passende veiligheidsmaatregelen, zoals het beschikbaar stellen van handschoenen en afzuiging en het geven van duidelijk veiligheidsinstructies. Deelname aan de workshop geschiedt echter volledig op eigen risico.
Deelname aan de workshop wordt afgeraden tijdens de zwangerschap vanwege het gebruik van lood en andere chemische stoffen.
Design Studio Lavalijn heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

10. Betalen en annuleren workshop

Aanmelden voor een workshop kan via het online boekingssysteem op onze website.
Betaling vindt plaats op basis van facturatie.
Bij het boeken van een workshop ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
De inschrijving is definitief na ontvangst van de volledige betaling. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Bij annulering tussen 7 en 2 dagen voor aanvang van de workshop wordt er in overleg een nieuwe datum gepland. Er vindt geen restitutie plaats.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de workshop of bij het niet verschijnen op de afgesproken datum, vindt er geen restitutie plaats en is het niet mogelijk om een nieuwe datum in te plannen.
Design Studio Lavalijn behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte of onvoorziene omstandigheden.
In geval van annulering door Design Studio Lavalijn wordt het volledige bedrag teruggestort of, in overleg, een alternatieve datum aangeboden.

11. Auteursrechten en Eigendomsrechten

De ontwerpen en technieken die tijdens de workshops worden gedeeld, zijn eigendom van Design Studio Lavalijn
Het is niet toegestaan de inhoud van de workshop te kopiëren, openbaar te maken of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

12. Privacy beleid

Design Studio Lavalijn gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en verwerkt deze volgens de geldende privacywetgeving. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.