Privacy beleid Design Studio Lavalijn
Bij Design Studio Lavalijn respecteren we jouw privacy en doen we er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens gebruiken en beschermen.
1. Wie zijn wij?
Lavalijn is een kleinschalig creatief atelier dat handgemaakte producten en workshops aanbiedt via www.lavalijn.nl. Onze contactgegevens:
- E-mailadres: info@lavalijn.nl
- Adres: Lindenlaan 11, Nuenen
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren. Dit omvat:
- Contactgegevens: zoals jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres (bij bestellingen).
- Betalingsgegevens: zoals jouw rekeningnummer (via beveiligde betaalproviders).
- Websitegebruik: zoals jouw IP-adres, browsertype en gegevens over jouw bezoek aan onze website (anoniem, via cookies).
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om bestellingen te verwerken en te verzenden.
- Om contact met je op te nemen over jouw bestelling, workshop of vragen.
- Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Om onze website te verbeteren op basis van gebruiksstatistieken.
4. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk hierbij aan:
- Het gebruik van SSL-versleuteling voor een veilige verbinding.
- Beperkte toegang tot jouw gegevens binnen ons team.
- Samenwerking met betrouwbare derde partijen die voldoen aan de AVG-richtlijnen.
5. Met wie delen we jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders (bijv. Mollie of Stripe) voor het verwerken van betalingen.
- Bezorgdiensten (bijv. PostNL) voor het verzenden van jouw bestelling.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent:
- Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht door belastingwetgeving).
- Contactgegevens: tot 1 jaar na het laatste contactmoment.
- Marketinggegevens: tot je je afmeldt voor onze nieuwsbrief.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die we van je hebben.
- Jouw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketing.
- Je toestemming in te trekken voor de verwerking van jouw gegevens.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@lavalijn.nl
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. We gebruiken:
- Functionele cookies: om de site goed te laten werken.
- Analytische cookies: om statistieken te verzamelen over het gebruik van onze site.
Je kunt cookies beheren via de instellingen van jouw browser.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. De meest recente versie staat altijd op onze website.
10. Contact
Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid? Neem contact op via info@lavalijn.nl